BONOS DE REGALO

1. INTRODUCCIÓN
 

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de los bonos regalo emitidos por la sociedad CASCOS STORE S.A.S., identificada con NIT. 901053399-9, al adquirir o utilizar un bono, el usuario acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad.

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2. DEFINICIONES
 

• Bono Regalo: Los bonos de compra, certificados o tarjetas de regalo son documentos que verifican el pago anticipado de una suma de dinero a título de precio o como parte de él, según corresponda. No constituyen un título valor, ni un medio de pago o de cambio, y la finalidad de su redención no es recibir una cantidad de dinero en efectivo. Tampoco son documentos recargables.

• Comprador: Es la persona natural o jurídica que realiza la redención del bono, compra, certificado o tarjeta de regalo, ya sea que se trate del mismo adquirente, de un tercero beneficiario previamente determinado por él o de su portador.

• Emisor: Es la persona natural o jurídica responsable de la emisión del bono de compra, certificado o tarjeta de regalo y de la efectiva redención a favor de su adquirente, de un tercero beneficiario previamente determinado por él o de su portador.

• Estipulante: Es la persona natural o jurídica que adquiere el bono de compra, certificado o tarjeta de regalo, y que, por tal condición, asume el pago anticipado de una suma de dinero a título de precio. Junto con el emisor, acuerdan, de forma previa, las condiciones de compra y redención.

• Redención: Es el procedimiento a través del cual se utiliza el bono de compra, certificado o tarjeta de regalo en las tiendas y demás sitios autorizados por el emisor, con el fin de acceder a bienes y servicios.

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3. ADQUISICIÓN DE BONOS
 

3.1 Los bonos pueden ser adquiridos a través de los siguientes canales de venta oficiales establecidos por CASCOS STORE:

1. Página web: www.cascosstoreoficial.com

2. Tiendas Físicas de Cascos Store. 
   
    

4. REGLAS DE USO DE LOS BONOS REGALO
 

4.1 Los bonos son válidos únicamente para la compra de productos y/o servicios ofrecidos por la empresa, y no pueden ser canjeados por dinero en efectivo.

4.2 Los bonos tienen una fecha de vencimiento que se especificará en el propio bono. Después de esta fecha, el bono perderá su valor y no podrá ser utilizado. Sin embargo, el plazo de vigencia del bono será de un (01) año, contado a partir de la fecha de su emisión.

4.3 Los bonos no son acumulables con otras ofertas o promociones, a menos que se indique lo contrario.

4.4 En caso de que los bonos de compra, certificados o tarjetas de regalo no se rediman en el lugar y plazo establecido para este fin, tal situación será considerada como incumplimiento por parte del comprador de la obligación de recibir el producto. Esta circunstancia podrá originar la pérdida total del precio pagado anticipadamente o del saldo no utilizado. 

En ningún caso se procederá a pagar sumas de dinero superiores a las reportadas como saldo a favor del comprador a título de indemnización, perjuicios, pena u otro concepto similar.

4.5 El plazo de vigencia fijado no se suspende, interrumpe, renueva ni prorroga automáticamente cuando la redención del bono de compra, certificado o tarjeta de regalo sea parcial, salvo que se trate de productos sujetos a registro.

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5. REDENCIÓN DEL BONO REGALO
 

5.1 Dependiendo de la categoría del bono, si es nominativo, la persona deberá presentar su respectiva cédula de ciudadanía para validar el nombre e identificación del beneficiario.

5.2 Si es al portador, la persona deberá presentar el bono regalo o tarjeta en nuestras tiendas autorizadas donde desee redimir, dentro del plazo o vigencia establecidos en el mismo.

5.3 El respectivo bono podrá ser redimido en cualquiera de las tiendas oficiales físicas y virtuales pertenecientes a CASCOS STORE.

 

6. RESTRICCIONES Y EXCLUSIONES
 

6.1 Los bonos no son reembolsables.

6.2 En caso de pérdida, robo o destrucción del bono, la empresa no se responsabiliza por su reposición o compensación.

6.3 La redención parcial de los bonos de compra, certificados o tarjetas de regalo no prorroga automáticamente el plazo o vigencia previamente acordada entre el emisor y el estipulante.

6.4 En caso de que el valor del bien o servicio que se desee comprar sea superior al monto representado en el bono, podrá abonarse la diferencia por cualquier medio de pago autorizado por el emisor. La adquisición de un bien o servicio de valor inferior al representado en el bono no dará lugar a la entrega de dinero en efectivo (vueltas o cambio).

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7. MODIFICACIONES Y CANCELACIONES
 

7.1 La empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, con efecto a partir de su publicación en su página web: www.cascosstoreoficial.com

7.2 La empresa puede cancelar o modificar el bono en caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones por parte del usuario.

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8.PROTECCIÓN DE DATOS
 

8.1 La empresa recopila y procesa datos personales de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Colombia (Ley 1581 de 2012) y su reglamentación.

8.2 Los datos proporcionados serán utilizados exclusivamente para fines relacionados con la emisión y administración de los bonos por parte de CASCOS STORE S.A.S.

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9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

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9.1 Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia en materia comercial y de protección al consumidor.

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10. CONTACTO

Para cualquier duda o consulta respecto a estos Términos y Condiciones, por favor contáctanos a los siguientes canales de atención:

servicioalcliente@cascosstore.com